Vous avez un restaurant, un snack, une sandwicherie et votre activité fonctionne bien.
Avez-vous déjà pensé à proposer à vos clients une application mobile, votre propre application ? Si vous vous demandez en quoi cela pour vous aider, voici 5 raisons qui vous convaincront.
1 - Générez plus de ventes à emporter et à livrer
Pour vous, c'est plus de commandes, donc plus de chiffre d'affaire. Pour vos clients, c'est moins d'attente et un service plus rapide.
2 - Fidélisez vos clients et récompensez-les
Vos clients aiment de ce que vous leur préparez et vous le font savoir en venant vous voir régulièrement. Pensez à les remercier en leur proposant une carte de fidélité et en les récompensant d'un plat, d'un dessert ou d'une remise.
3 - Ne payer plus de commission sur vos ventes
Vous travaillez déjà avec Deliveroo, AlloResto, Foodora ou Take-It-Easy et tous les jours ils vous génèrent plusieurs dizaines de ventes en livraison. C'est une très bonne chose pour votre business, mais la commission est très élévée et peut monter jusqu'à 30% du montant de la commande. Avec votre app mobile, vous n'avez pas de commission à payer à un tiers. 100% de montant de la vente est pour vous.
3 - Communiquez directement avec vos clients
Les clients sont les vôtres, par ceux d'un service externe et vous pouvez communiquez directement avec eux.
Grâce à une app installée sur leur iPhone ou leur smartphone Android, vous pourrez tous les prévenir de votre présence à proximité avec à une push notification, ce petit message d'alerte qui s'affiche sur le mobile même si l'app n'est pas lancée.
Il vous arrive de proposer des nouveautés en fonction de la saison et des fêtes ( Halloween, Noël, Pâques ), profitez-en pour prévenir vos clients. Ceux qui ne sont pas venu depuis un certain temps à cause de la lassitude auront probablement envie de venir les essayer.
Vous utilisez les réseaux sociaux ( Facebook, Twitter, Instagram ) pour communiquer et postez régulièrement du nouveau contenu. Malheureusement, tous vos clients ne sont pas forcément des utilisateurs acharnés de ses services et ne sont pas au courant de ce que vous faites. Si vous utilisez un service comme TapPublisher pour créer votre app mobile, vous pourrez facilement y intégrer tous vos réseaux sociaux ainsi que tout le contenu que vous générez ( photos, vidéos, etc ... )
5 - Améliorer votre notoriété
Créer une marque est une chose qui prend du temps et c'est ce que vous faites au quotidien en cuisinant et préparant de délicieux petits plats. Vous passez aussi du temps à répondre à vos clients sur Facebook et Twitter, à poster des photos sur Instagram et à participer à des évènements dans les différentes villes.
Avoir votre propre application mobile fait aussi partie de ce travail. C'est un lien permanent que vous créez avec vos clients, même quand vous n'êtes pas là et ils deviendront vos ambassadeurs en montrant et partageant l'app avec leurs amis. Contrairement à un site web, une app est toujours dans la poche et est accessible en une fraction de seconde.
5 - Ce n'est pas aussi cher que vous le pensiez
Si vous pensez que c'est cher et compliqué, vous vous trompez. TapPublisher vous proposera une solution complète très simple d'utilisation pour seulement 49€ par mois. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de renseignements. Et si vous êtes sur Paris et sa région, nous serons ravi de nous venir vous rencontrer pour vous faire une petite démo et surtout goûter vos spécialités :-)
J'espère que ces 5 arguments vous auront convaincu de créer une app mobile pour votre activité.
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